家住门头沟区龙泉镇龙泉雾村兴隆街的市民反映，从早上开端电视就没信号，村里都是这个状况，也没有收到告诉，期望协助处理。
经核实，109高速施工时施工方将坐落门头沟区军庄路口邻近通往山区的歌华有线骨干光缆意外挖断，形成门头沟区龙泉雾、军庄和琉璃渠区域电视信号中止。歌华有线门头沟分公司当即安排抢修。因抢修现场为高架桥施工工地，大型施工作业车辆较多、施工现场管线状况复杂，多家产权单位的线缆、管线交错，抢修困难较大。为赶快康复电视信号，缩短影响市民收看电视的时间，抢修人员一边和谐工地现场、一边进行场所整理，一起拟定抢修工作规划，与时间赛跑。歌华有线门头沟分公司领导也第一时间奔赴现场指挥，调度应急抢修人员30人、抢修车辆8辆。从头铺设288芯、56芯、4芯光缆各1条，暂时康复地下通讯管线芯。通过抢修工作人员的尽力，逐渐康复了电视信号，取得了市民衷心肠感谢！
歌华有线公司坚持把初心任务转化为担任作为，坚持问题导向，着眼于大众需求，时间盯住大众的操心思、烦心思、揪心思，慢慢地加强人民大众的取得感、幸福感、安全感。
