亿洋城吉视传媒盒子老旧，一直说等待更换光纤，已经快10年了，也没有更换，能不能告知具体时间。
咱们吉视传媒的机顶盒会到家里升级吗？我看移动 IPTV 都升级看 7 天回放了。
敦化新闻台原有节目号17频道，12.9号变成了18频道，地方台怎么还调了呢？
我不想要看电视的功能，只要上网的可也不？我看都能只要看电视的 不要上网的，之前交的款可以把看电视钱退回来吗？
想咨询下，10月28号网费到期，续费是到日期再续吗？如果提前几天去（比如10月25号），会不会周期就变成2023年10月25号到2024年10月25号，少三天？还是自动延长到28号再续费？
本人2024年后，长期不在敦化生活了，所以2024年电视费不准备交了，这样的一种情况需要到贵公司报停吗？谢谢！
买的二手毛坯房，原房主给了一个18年交的有线元的票据但是物业给开的票据，这个850是给房户开通有线的钱还是小区吉视传媒的设备费，有电话能咨询吗？
我今年六月吉视传媒到期，想报停，黄泥河镇工作人员告诉我必须交120元钱才能报停，不交就注销账号，想在看的线月份给你们反馈过，你们告诉我不需要缴纳费用，我把你的反馈给他看，工作人员告诉说不好使，以他们老板说的算。不交就不能报停，像这样的一种情况我找谁，你们上次反馈的电线 回复：
黄泥河镇有线电视我今年想报停，为什么需要存半年费用才能报停，当时安装钱该交的都交完了，就是想报停，需要的时候再开通，你让我们在存半年费用在报停算不算霸王条款。
想问下100兆的宽带测速显示64兆正常吗？下载64.8上传23.4？是不是能够解释下？
江东嘉惠新居最近新换的机顶盒和路由器，为什么路由器有时候就不好使 需要关闭电源再打开才能正常使用，像接触不良一样。
山水文园C区5号楼西房山安装了3个服务器（2个吉视传媒和1个移动的），其中1个吉视传媒的服务器特别高和长，安装部门为了安装便捷就地安装，小区居民路过都说安装位置不合理，请有关部门领导当地考验查证，将这个服务器安排挪走。
今天早上起来还能用，但是不知道怎么回事儿，后来他就自己灭了，网也用不了了，没有网了，这是怎么回事儿啊？
军供小区院西侧围墙上挂着有线电视电缆，影响美观，有时掉下来影响人们出行。希望相关的单位妥善处理。
紫玉宾馆的牌子上有个外置天线不了解是否是黑电台，就在紫玉宾馆的紫字上面绑着
家里有两个高三学生，每天需要上网课，可是吉视传媒的网费于3月20日到期了，疫情期间我可以去交费吗？
家里老人预交了两年的有线电视费用，但目前没有这方面的需求，也不想让这大几百块钱白瞎了，可否给我们退回呢，毕竟要是服务没有接受的话，这钱花的实属冤枉。
有线费交完全年的，每次格一阶段开电视，都会显示节目失效，给传媒打完电话开通了才行，为何会这样，我不能格一阶段开电视就得打一次电话吧，我虽然不经常看电视，但是我也没欠费，为什么每次都得打电话才给开通电视节目，真是不理解，希望以后杜绝这种现象
农村装的地面数字电视标清机顶盒现在只能收到吉林省的节目，中央1都收不到，重新搜索频道也没用，这样的一种情况持续近1个月了！
这个月宽带到期，这几个月家里没有人想问下宽带是需要报停还是等要用的时候再交费就行？
这两个月家里没有人，正好宽带到期了，这几个月不用需要报停吗，还是需要用的时候续费就行。
请问现在1年的有线电视费加宽带的收费标准是多少，宽带的网速是多少，西环盛世华府小区可办理吗？
我想问：你们何时才能上班，.我办理了机顶盒宽带服务，现在没网络了.
家里老人一人在家时，几个人过来还花了八十多块钱，给换了个黑色机顶盒说是最新的(换了一代，二代我也没见过黑的呀，我们年轻人都摆弄不太明白…现在也是正常缴着费，这你们能给换回来么？家是大石头镇的。
领导你好：农村现在一些大型农机开始作业了，在村内走有时刮着有线电视的外线，有些外线离地面太矮，一旦挂断电视就看不了了。希望领导安派人把一些矮线提高一下，谢谢。
我们是敦林一中小区20号楼的住户，前段时间有的楼开始换光猫了，可以看电视，还能上网，我们楼何时安啊？
